ENVÍO

Nos gustaría presentarle algunos detalles sobre la entrega en esta página.
Para garantizar un envío rápido y sin problemas de sus pedidos, tenemos dos socios confiables con los que trabajamos en estrecha colaboración: Deutsche Post World Net con DHL, el proveedor de servicios expresos y de logística, y United Parcel Service, el servicio de entrega de paquetes más grande del mundo y la principal empresa de logística del mundo. Transporte de mercancías de todo tipo.

Con el DHL PAKET podemos enviar paquetes dentro de Alemania hasta 31.5 kilogramos. Como norma, los paquetes llegan al destinatario dentro de Alemania el siguiente día hábil después del envío de las mascotas24. Si necesita la mercancía con urgencia en un momento determinado, SIEMPRE le recomendamos que reserve una entrega urgente. Después de entregar las mercancías a la empresa de transporte, la responsabilidad es del comprador o de la empresa de transporte. Señalamos expresamente que el Mascott24 no tiene influencia / responsabilidad (incluso en caso de pérdida o retraso) en la entrega exacta de DHL Post AG. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas causadas por el transportista. La responsabilidad por pérdida o daño de los bienes es solo de hasta € 500.00 por un pedido incluido. Por un recargo de 20,00 €, también puede asegurar el paquete hasta 2,500.00 € contra pérdidas.


Cuando la entrega se puede hacer depende del artículo del traje de la mascota respectiva. Para ello, encontrará información sobre el tiempo de entrega de los artículos en la vista detallada. El tiempo de entrega exacto depende de factores adicionales, tales como Prepago, cambios en el vestuario, almacenamiento de material o capacidad de producción. El envío es solo después del pago por adelantado No es posible recoger directamente en el lugar! Los gastos de embalaje y envío o el recargo de productos voluminosos siempre se cargará. Le pedimos que comprenda que la información sobre el término solo puede ser no vinculante y solo proporcionar orientación a nuestros clientes, dentro del período en que un envío generalmente llega al destinatario. Sin embargo, esto no es una garantía. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por los costos incurridos por la entrega no puntual.

Si un artículo no está disponible, recibirá una notificación por escrito. Hasta 10 días hábiles después de la fecha de entrega confirmada, los productos aún pueden ser entregados. Nuestra entrega está sujeta a la condición de que nosotros mismos recibamos los materiales a tiempo y correctamente. Se excluye la compensación por entrega tardía, en la medida en que no exista negligencia grave de nuestra parte. Además, el riesgo pasa a la entrega de las mercancías a un agente de carga o transportista, a más tardar, sin embargo, al dejar el almacén al comprador. No somos responsables por el retraso causado por el transportista, por ejemplo. DHL POST AG está en deuda. Tenga en cuenta nuestros especiales de "devolución" y "envío y entrega" de nuestros productos de nuestros términos y condiciones.


Para envíos a países fuera de Europa o países no pertenecientes a la UE, pueden aplicarse derechos de importación y derechos de aduana específicos de cada país. Las tarifas dependen del país de entrega respectivo. Las tarifas exactas se pueden obtener en la oficina de aduanas local. Todas las tarifas correrán a cargo del cliente.


Entregamos nuestros productos en todo el mundo, también nos convertimos en su cliente Mascot24.


Tenemos una pequeña porción de trajes estándar en stock para que pueda ir rápidamente a los conejitos de pascua, a las cláusulas de Santa o a los trajes más buscados.

Sin embargo, la mayoría de los disfraces se hacen solo después de un pedido, lo que nos permite responder mejor a cualquier solicitud de color o impresión del logotipo.

Entrega inmediata (en stock)

Los artículos marcados con una caja verde están en stock.

Producción según pedido.

Los artículos marcados con una caja naranja se incluirán en la producción al realizar el pedido.

Disponemos de más de 850 productos de vestuario en nuestro surtido. Todos los trajes se harán para usted después de un pedido. El tiempo de producción correspondiente se puede encontrar en el producto licitado.

EMPRESA

PRECIOS Y TIEMPO DE ENTREGA


¿Cuánto cuesta el envío y qué tan rápido es la entrega? En las tablas a continuación encontrará toda la información sobre las condiciones de envío y entrega.
El tiempo de entrega depende del tipo de vestuario y la situación actual de producción. Si desea saber exactamente, contáctenos, con gusto le daremos una información detallada.

Si desea una cita porque usted o el cliente la necesitan lo más rápido posible, le recomendamos una entrega rápida. ¡Una recogida directa no es posible!


Por lo general, los productos se envían entre 03 y 23 días hábiles después de la recepción del pago. ¡Dependiendo del tipo de disfraz y la situación actual del pedido! (Después de realizar el pedido recibirá la fecha de entrega exacta)


Trajes estándar> aprox. 03 a 05 días hábiles (grupo de precios 499,00 € a 1.400,00 €)
Disfraces premium> aproximadamente 20 a 23 días hábiles (grupo de precios 2.090,00 € a 2.500,00 €)

¡Sin pedidos especiales como cambio de color, impresión de logotipo o accesorios adicionales! más el tiempo de envío a los respectivos países (ver información en envío)
 

Ejemplo: Bunny Running Costume 74p (desde 499,00 €) Producción de aproximadamente 03 a 05 días laborables + tiempo promedio de entrega de 02 a 05 días hábiles dentro de Alemania
Ejemplo: traje de carrera Hase 102h5-05 (desde 2.199,00 €) Producción de aproximadamente 20 a 23 días hábiles + tiempo de entrega promedio de 02 a 05 días hábiles dentro de Alemania


Nota pedido expreso:
Tenga en cuenta que el envío expreso no acelera el tiempo de producción, ¡sino solo el envío!

Envío nacional expreso> El pedido que incluye el prepago debe completarse antes de las 13:00 horas
Envío expreso internacional> El pedido que incluye el prepago debe completarse antes de las 13:30 del reloj

(Procesamiento y entrega de paquetes solo entre semana / entrega los sábados más 20,00 € de cargos adicionales)
(La entrega puntual está sujeta a que DHL & UPS / Mascot24 no sea responsable por pérdidas o entregas posteriores)


Nota importante para facturas sin IVA del 19%. Entrega UE (por ejemplo, Austria) y terceros países (por ejemplo, Suiza)


Para una factura sin 19% de IVA necesitamos su:

- Número de identificación de la empresa (número de identificación del IVA)

- Nombre de empresa

- Forma jurídica

- Localización

- CÓDIGO POSTAL

Desafortunadamente, no podemos reembolsar el IVA en una fecha posterior.

 

Fuera de la UE, la declaración de exportación se registra electrónicamente en la aduana a través de un agente de tránsito en terceros países como Suiza a partir de un valor de mercancías superior a 1.000,00 €.

Para el despacho de aduana se deben realizar trámites extra aduaneros, estos serán a cargo de cada cliente en función del valor de la mercancía a partir de 100,00€ después del envío. No podemos mostrar estos costos en el carrito de compras, ya que deben hacerse individualmente cada vez. ¡La factura de los documentos de aduana se enviará al cliente después de que se hayan enviado las mercancías!

Nos reservamos el derecho de cobrar un depósito equivalente al monto del IVA por cada cliente que reciba una factura sin el 19% de IVA. El cliente está obligado a enviarnos la prueba (documentos de aduana) de los impuestos pagados en los respectivos países dentro de las 2 semanas posteriores a la llegada de la mercancía. Una vez recibida la carga de la prueba, se reembolsará al cliente el depósito por el importe del IVA respectivo.

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

País Por defecto* Expresar**
Germany comienzo 18,00 € comienzo 85,00 €
Austria comienzo 35,00 € comienzo 249,00 €
Swiss comienzo 42,00 € comienzo 299,00 €
Europe comienzo 35,00 € comienzo 249,00 €
Worldwide comienzo 70,00 € a petición

NOTAS

* El tiempo promedio de entrega de DHL Post AG puede, en casos excepcionales, demorarse más, si desea estar completamente seguro de que le recomendaremos los gastos de envío expresos o Premiumpauschale. Esto hará su pedido dentro de los días hábiles especificados! Le pedimos que comprenda que la información sobre el término solo puede ser no vinculante y solo proporcionar orientación a nuestros clientes, dentro del período en que un envío generalmente llega al destinatario.


Sin embargo, esto no es una garantía. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad por los costos incurridos por la entrega no puntual.

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